Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Europa

Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης Air Europa ή για ακύρωση πτήσης Air Europa, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και έχουμε τους πόρους για να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.

Σύμφωνα με τα δεδομένα μας για τις πρόσφατες πτήσεις της Air Europa, υπήρξαν 1247 αναχωρήσεις σε διάστημα 24 ωρών και 61.75% αναχώρησαν στην ώρα τους.

Πόσες καθυστερήσεις πτήσεων της Air Europa υπήρξαν σήμερα;

• Τα δεδομένα μας δείχνουν ότι, σε μια περίοδο 24 ωρών, υπήρξαν 12 πτήσεις της Air Europa με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών.

• 1.40% των πτήσεων εσωτερικού και 0.50% των διεθνών πτήσεων καθυστέρησαν για πάνω από 3 ώρες.

• Οι επιβάτες που φθάνουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών μπορεί να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης. Ελέγξτε εδώ.

• Περισσότερα για την έγκαιρη απόδοση της Air Europa

Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από την Air Europa

Παρότι οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Air Europa, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Air Europa.

Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ που είναι γνωστός ως ΕΚ 261, εάν, με ευθύνη μιας αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 €.

Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιπτώσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή σε απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση σύμφωνα με τον ΕΚ 261.

Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Air Europa. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύχρηστο εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.

Πόσες πτήσεις της Air Europa ακυρώθηκαν σήμερα;

• Τα πρόσφατα στοιχεία μας δείχνουν ότι η Air Europa ακύρωσε 43 πτήσεις σε 24 ώρες.

• Το 2.49% των πτήσεων εσωτερικού και το 4.47% των διεθνών πτήσεων ακυρώθηκαν.

• Η πτήση σας ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης; Μπορεί να σας οφείλεται αποζημίωση έως και 600 €. Ελέγξτε εδώ.

• Περισσότερα για την έγκαιρη απόδοση της Air Europa

Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης από την Air Europa

Σε περίπτωση οποιασδήποτε ακύρωσης πτήσης της Air Europa, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι σαφείς: η Air Europa οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς προς τον προορισμό σας ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.

Επιπλέον, εάν ειδοποιηθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για αποζημίωση ύψους έως και 600 € ανά άτομο.

Σε γενικές γραμμές, όταν η Air Europa ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να κάνει εκ νέου κράτηση για τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση, χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας εξυπηρετεί ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.

Εάν η Air Europa μπορεί να κάνει κράτηση για σάς σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Air Europa.

Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που ηAir Europa δεν θα μπορούσε να ελέγξει — όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιπτώσεις.

Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ.

Επειδή η Air Europa έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.

Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.

Ποιες πτήσεις της Air Europa καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261?

Τι προβλέπουν τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών στην ΕΕ; Μόνο ορισμένες πτήσεις καλύπτονται από τον κανονισμό ΕΚ 261. Εξαρτάται από την εθνικότητα της αεροπορικής εταιρείας και τη διαδρομή της πτήσης. Οι περιπτώσεις συνοψίζονται στον παρακάτω πίνακα:

Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261

Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το ύψος της αποζημίωσης που η Air Europa σάς οφείλει για την περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.

Στατιστικά Στοιχεία Πτήσεων: Καθυστερήσεις και Ακυρώσεις Πτήσεων της Air Europa

Air Europa Έγκαιρη απόδοση (24 ώρες):

Σύνολο πτήσεων: 1247
Πτήσεις στην ώρα τους: 770
Δείκτης έγκαιρης απόδοσης: περίπου 61.75% όλων των πτήσεων ήταν ακριβείς
Μεγάλες καθυστερήσεις (άνω των 3 ωρών): 12
Ακυρώσεις πτήσεων: 43

Οι αριθμοί πτήσεων που παρουσιάζονται είναι εκτιμήσεις, βασισμένες σε βάσεις δεδομένων δικές μας και τρίτων.

Η Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. είναι μια αεροπορική εταιρεία στην Ισπανία, η τρίτη μεγαλύτερη μετά την Iberia και την Vueling. Έχει την έδρα της στο Poligono Son Noguera στο Centro Empresarial Globalia στο Llucmajor, στη Μαγιόρκα, στην Ισπανία.